القائمة
السلة

الا سئلة الشائعة

موقع جملة الصين 

موقع متخصص يسهل لرواد الأعمال والتجار عملية الاستيراد بالجملة من المصانع الصينية مباشرة وبأسعار وخدمات منافسة مع خدمة توصيل الطلبات من المصنع الى المستلم  

مدة الشحن تتراوح بين ٤٥-٧٥. يوما من تاريخ اتمام الطلب 

 الشحن بحري الى مخازن مخصصة في عدن

الدفع في اليمن متاح بالتحويل المباشر لحساباتنا او عبر تحويل داخلي الى وكيلنا في اليمن (شركة ثقة وأعمار) 


كيف اعرف أنه تم شحن طلباتي؟ 

 يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب و أيضا في حالة شحن طلبك ستصلك رساله الى ايميلك الذي قمت التسجيل فيه وكذلك حالة الطلب في الموقع ستوضح لك معلومات اكثر  

كم مدة الشحن ؟

 

مدة الشحن تتراوح بين شهرين الى ٣ شهور من تاريخ اتمام الطلب مدة الشحن تتراوح بين ٤٥-٧٥يوما من تاريخ اتمام الطلب

كيف يكون الشحن عن طريق ايش ؟ 

سيكون الشحن بحري الى اليمن عن طريق ميناء عدن

 

هل الطلب عن طريق موقع جملة مضمون؟

موقع جملة مملوك لوحدة من اكبر الشركات اليمنية في الصين والتي تتمتع بسمعة جيدة وخبرة تزيد عن ١٥ سنة في السوق الصيني، كما ان لديهم وكيل في السوق اليمنية وهم شركة ثقة وأعمار والتي ستقوم بالتنسيق الدائم معكم لمتابعة طلباتكم 


هل يمكنني طلب منتجات بمواصفات خاصة ؟ 

نعم يمكنك ارسال مواصفات طلبك الى خدمة العملاء وسيتم توفيرها 

كم تكلفة الشحن ؟ 

 الشحن مجان للطلبات التي تتعدى قيمتها ٣٠٠٠$ دولار

كم أقل مبلغ اقدر اطلب فيه ؟ 

اقل مبلغ لطلب ١٠٠٠$ 

كم تكلفة الشحن للطلبات اقل من ٣٠٠٠ دولار

٢٠٠ دولار لكل متر مكعب

 هل هناك خدمة الاسترجاع او الاستبدال ؟ 

لا يمكن الاستبدال او الاسترجاع بعد شحن الطلب من الصين، علما انه سيتم فخص الطلبات والمنتجات عن طريق فريق جملة في الصين قبل الشحن والتأكيد معكم أولا بأول. 

 

هل يمكن الغاء أو تعديل الطلب بعد اتمام الدفع؟

يمكن الغاء الطلب أو تعديله بعد اتمام الدفع واتمام الطلب بخمسة أيام بعد ذلك لا يمكن اجراء اي تعديل او الغاء

ملاحظة: التعديل على الطلبات سوف يزيد من فترة موعد تسليم الطلبات


هل احتاج الى سجل تجاري لاجل الاستيراد والطلب من موقعكم واستلم طلباتي ؟ 

رائد الأعمال لا يحتاج الى سجل تجاري، وتسهيلا من موقع جملة وفرنا توصيل الطلب الى مخازن وكيلنا في اليمن شاملة للشحن والجمارك الى عدن وسيتم التنسيق عبر وكيلنا لتوصيل طلباتكم الى عنوانكم المحدد ( تكلفة النقل الداخلي من عدن للمدن اليمنية غير شامله، وتحت مسئوليتكم) 


كيف أضمن جودة المنتجات؟

سيتم التواصل معكم عند استلام الطلبات من قبل فريق جملة لاطلاعكم على صور وتفاصيل المنتجات المستلمة.


قسم الطلبات الخاصة والكبيرة:

هل يوجد قسم خاص للشركات والطلبات الكبيرة؟ وهل يمكن طلب تغليف او تصاميم او صناعة بمواصفات خاصة؟

نعم يمكن ذلك من خلال الاتصال بفريق جملة وسيتم تكليف مندوب خاص لمساعدتك في ذلك


ايش يميز موقع جملة الصين عن موقع علي بابا ؟ 

موقع جملة الصين مميز عن غيره من المواقع الصينية  وخاصة علي بابا بعدة جوانب:

1-  سهولة الدفع لجهات معروفة ومعتمدة: يتيح لك الموقع إمكانية الدفع بسهولة عبر جهات دفع معروفة ومعتمدة دوليًا، مما يوفر لك الثقة والأمان في عملية الشراء.

2 - شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 3000 دولار: يتم توفير خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 3000 دولار، وذلك لتعزيز تجربة التسوق وتوفير تكاليف الشحن.

3- ضمان توصيل الطلب إلى عدن: يضمن لك الموقع توصيل طلبك بأمان وفي الوقت المحدد مع التخليص إلى عدن، مما يجعل عملية الشراء موثوقة وفعالة.

4- خدمة الفحص وتصوير المنتجات قبل الشحن: يتيح لك الموقع خدمة فحص المنتجات قبل شحنها، حيث يتم فحصها بعناية وتصويرها لك للتأكد من جودتها ومطابقتها لما تم طلبه.

5 - خدمة عملاء على مدار 24 ساعة: يتوفر لك فريق خدمة العملاء على مدار الساعة، جاهز للرد على استفساراتك ومساعدتك في أي وقت، مما يضمن لك الدعم اللازم وراحة البال أثناء عملية الشراء.

6 - تلبية الطلبات الخاصة بالزبون: يهتم الموقع بتلبية جميع طلبات الزبائن الخاصة والمميزة، حيث يمكنك طلب منتجات محددة أو تلبية أي طلب خاص يتوافق مع احتياجاتك الفردية.

7-متابعة طلبك منذ خروجه من الصين حتى وصوله للمستلم: يقدم الموقع خدمة متابعة الطلب منذ خروجه من الصين وحتى وصوله إلى المستلم، مما يوفر لك راحة البال والتأكد من وصول الطلب بسلام.